Zásady ochrany osobních údajů
Definice
Pojmy použité v těchto Zásadách ochrany osobních údajů mají následující význam:
„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby („subjekt údajů“); identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze identifikovat přímo či nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo jeden či více prvků specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychickou, intelektuální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této osoby.
„Subjekt osobních údajů“ – uživatelé nebo návštěvníci Webu, kterých se určité Osobní údaje týkají (dále jen „vy“).
„Správce údajů“ nebo „Správce“ – „POPIE GROUP“ EOOD
„Zpracovatel osobních údajů“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci, agenturu nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem Správce.
„Zpracování osobních údajů“ znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací prováděných s osobními údaji nebo se souborem osobních údajů automatizovanými či jinými prostředky, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádání, strukturování, ukládání, přizpůsobení nebo změna, vyhledávání, nahlížení, používání, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jinými způsoby zpřístupnění, seřazení či kombinování, omezení, výmaz nebo zničení.Kdo jsme?
„POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, DIČ BG206606149, se sídlem a adresou vedení: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulharsko (dále jen „my“ nebo pod obchodním názvem „The Samsung Photography“) vystupuje jako Správce ve smyslu NAŘÍZENÍ (EU) 2016/679 EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „GDPR“.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše online aktivity a na návštěvníky našich webových stránek ve vztahu k údajům, které poskytují a/nebo které jsou shromažďovány společností The Samsung Photography. Tyto zásady se nevztahují na informace shromažďované offline nebo prostřednictvím jiných kanálů než těchto webových stránek.Souhlas se Zásadami ochrany osobních údajů
Používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a přijímáte jejich podmínky.Osobní údaje, které shromažďujeme:
Při vytváření objednávky na webových stránkách The Samsung Photography, bez ohledu na to, zda prostřednictvím Uživatelského účtu nebo bez registrace, každý uživatel poskytuje následující Osobní údaje:
jméno a příjmení;
e-mail uživatele.
Kromě výše uvedených Osobních údajů při registraci Uživatelského profilu každý uživatel poskytuje následující Osobní údaje:
Historie objednávek;
Historie stažení;
frekvence návštěv;
záznamy o aktivitách (logy) a soubory cookie – více informací o souborech cookie, které používáme, a o tom, jak je spravovat, naleznete níže v oddílu 11. Zásady používání souborů cookie.
Pokud nás kontaktujete přímo, můžeme získat další informace o vás, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy a/nebo přílohy, které nám posíláte, a jakékoli další informace, které nám poskytnete.
Spolupracujeme s třetími stranami – poskytovateli platebních služeb, kteří jsou nezávislými správci údajů se svými ochrannými systémy a zásadami. Neuchováváme úplné údaje o vašich platbách, jako jsou plná čísla vašich debetních nebo kreditních karet. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů našich poskytovatelů platebních služeb.
Zpracováváme a používáme pouze údaje, které jste nám poskytli dobrovolně, a spoléháme na to, že tyto údaje jsou vámi poskytnuty zákonným způsobem.
Každý uživatel je odpovědný za to, že nám neposkytne údaje o třetích osobách v rozporu s jejich právy na ochranu osobních údajů. Pokud se rozhodnete takové Osobní údaje poskytnout, jste odpovědní za své právo používat poskytnuté údaje a doporučujeme vám informovat třetí osoby o zpracování, které provádíme.Jak používáme vaše Osobní údaje:
Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme různými způsoby, mimo jiné:
Poskytování, provoz a údržba našich webových stránek.
Zlepšování, personalizace a vylepšování našich webových stránek
Porozumění a analýza toho, jak používáte naše webové stránky
Vývoj nových produktů, služeb, funkcí a funkcionalit
Komunikace s vámi, a to buď přímo, nebo prostřednictvím některého z našich partnerů, například pro účely zákaznické podpory, poskytování aktualizací a dalších informací souvisejících s webovými stránkami, a pro marketingové a propagační účely
Zasílání e-mailů
Odhalování a prevence podvodů
Váš souhlas je dobrovolný a nebudeme používat vaše kontaktní údaje k propagaci našich produktů, pokud jsme neobdrželi váš souhlas. V takovém případě budou vaše kontaktní údaje použity pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj souhlas se zasíláním marketingových informací, stejně jako se zpracováním vašich Osobních údajů z naší strany, můžete kdykoli odvolat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich Webových stránkách.Právní základ pro zpracování
Vaše Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme na následujícím právním základě:
Článek 6 odst. 1 písm. „A“ GDPR – subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých Osobních údajů za účelem přijímání obchodních sdělení;
Článek 6 odst. 1 písm. „B“ GDPR – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy;
Článek 6 odst. 1 písm. „F“ GDPR – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce, s výjimkou případů, kdy jsou tyto zájmy převáženy zájmy nebo základními právy a svobodami subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě.
Osobní údaje, které jste poskytli v konkrétních případech v průběhu používání našich Webových stránek, mohou být zpracovávány také na různých dalších základech, o nichž vás budeme informovat ve chvíli, kdy vznikne konkrétní právní základ zpracování.Lhůty pro uchovávání a zpracování Osobních údajů
Vaše Osobní údaje jsou, v závislosti na kategorii, právním základu a účelech zpracování, uchovávány v lhůtách stanovených požadavky národního práva nebo práva EU tak, abychom jako Správce mohli plnit povinnosti uložené nám zákonem.
Vaše údaje poskytnuté při registraci na našich Webových stránkách jsou uchovávány a zpracovávány po dobu registrace až do okamžiku, kdy požádáte o zrušení registrace a smazání svého účtu.
Pokud souhlasíte s využíváním vašich Osobních údajů pro marketingové účely, uchováváme a zpracováváme tyto osobní údaje až do odvolání vašeho souhlasu.
Vaše Osobní údaje poskytnuté v souvislosti se službou, kterou využíváte, jsou uchovávány po dobu, po kterou můžete vůči nám uplatnit stížnosti nebo jiné nároky, a po dobu, po kterou můžeme uplatnit své právo na ochranu (promlčecí lhůty podle platného práva).
Vaše Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím některého z našich kontaktních formulářů, včetně nedokončené registrace na našich Webových stránkách, jsou uchovávány po dobu 24 týdnů z bezpečnostních důvodů a pro usnadnění následné komunikace s vámi, pokud neexistuje důvod použít delší období.
Pokud důvod, na jehož základě uchováváme vaše Osobní údaje, přestane existovat (například pokud přestaneme mít oprávněný zájem na uchovávání vašich Osobních údajů, pokud uplynula zákonná doba uchovávání vašich osobních údajů, nebo pokud jste odvolali svůj souhlas s uchováváním vašich osobních údajů), bezpečně je vymažeme nebo zničíme.Třetí strany
Ve většině případů neposkytujeme vaše údaje třetím stranám, ale využíváme subdodavatele – odborníky v oboru – prostřednictvím nichž zajišťujeme dodatečnou bezpečnost vašich údajů a kteří mohou mít v určitém okamžiku přístup k našemu databázovému systému, včetně platebních systémů, pro údržbu našich Webových stránek, využívání zabezpečených serverů apod.
V jiných případech, kdy to vyžaduje zákon nebo smlouva, mohou být vaše údaje poskytnuty v souvislosti s účetním nebo právním zpracováním, prováděním plateb, vymáháním dluhů atd.; v takovém případě jsou údaje zpracovávány pro nás pouze na základě našich výslovných pokynů a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů s náležitou péčí a bezpečností.
Vaše Osobní údaje mohou být uchovávány v Evropské unii (EU) nebo Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo jinde vzhledem k online povaze služeb, které vám poskytujeme. Pokud jsou vaše osobní údaje předávány nebo ukládány mimo území EU a/nebo EHP, budou přijata zvláštní bezpečnostní opatření, aby bylo zajištěno, že takový přenos bude proveden v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platným právem na ochranu osobních údajů.
Služby, které poskytujeme, mohou obsahovat odkazy na webové stránky spravované nebo vlastněné třetími stranami. Neodpovídáme za zpracování Osobních údajů prováděné takovými webovými stránkami. Proto vás vyzýváme, abyste se informovali o zásadách ochrany osobních údajů správců příslušných webových stránek.Vaše práva
Pro vaše pohodlí nabízíme podrobný popis vašich práv jako subjektů údajů:
• Právo na přístup: Kdykoli máte právo požádat o informace o vašich Osobních údajích, které uchováváme, o důvodu, účelech, podmínkách zpracování a uchovávání, zda byly poskytnuty zpracovateli osobních údajů, zda byly zničeny apod.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu vašich Osobních údajů, pokud jsou nesprávné, včetně doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz / právo být „zapomenut“: Máte právo požadovat vymazání všech Osobních údajů zpracovávaných námi a našimi zpracovateli osobních údajů kdykoli, s výjimkou případů, kdy je zpracování nezbytné alespoň pro jeden z následujících účelů:
(a) k uplatnění práva na svobodu projevu a práva na informace;
(b) ke splnění právní povinnosti vyžadující zpracování stanovené právem EU nebo právem členského státu, které se na nás vztahuje;
(c) pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely podle čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud je pravděpodobné, že právo uvedené v odstavci 1 znemožní nebo vážně ztíží dosažení cílů tohoto zpracování; nebo;
(d) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
• Právo na omezení zpracování – Máte právo požádat nás o omezení zpracování vašich Osobních údajů za následujících okolností:
(a) přesnost Osobních údajů je subjektem údajů zpochybněna, a to po dobu umožňující správci ověřit přesnost Osobních údajů;
(b) zpracování je protiprávní a subjekt údajů nesouhlasí s výmazem Osobních údajů a žádá místo toho omezení jejich použití;
(c) správce již Osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je vyžaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
(d) subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR do doby ověření, zda oprávněné důvody správce převažují nad důvody subjektu údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Když zpracováváme vaše Osobní údaje automatizovaným způsobem na základě vašeho souhlasu nebo na základě smlouvy, máte právo obdržet kopii svých údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, která bude předána vám nebo jiné straně. To zahrnuje pouze Osobní údaje, které jste nám poskytli.
• Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich Osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu. Nebudeme pokračovat ve zpracování vašich Osobních údajů, pokud nebude prokázáno, že existují přesvědčivé právní důvody pro takové zpracování, které převažují nad vašimi zájmy a právy, nebo z důvodu soudních sporů.
• Právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů podle čl. 34 GDPR: Pokud existuje možnost, že porušení bezpečnosti osobních údajů představuje vysoké riziko pro vaše práva a svobody, pak my, bez zbytečného odkladu, oznámíme subjektu údajů porušení zabezpečení osobních údajů, které popisuje povahu porušení zabezpečení osobních údajů. Na našich Webových stránkách zveřejníme oznámení, aby byli subjekty údajů stejně účinně informováni, pokud jsme splnili některou z následujících podmínek:
(а) správce zavedl vhodná technická a organizační ochranná opatření a tato opatření byla použita na Osobní údaje dotčené porušením zabezpečení osobních údajů, zejména taková, která činí osobní údaje nečitelnými pro jakoukoli osobu, která není oprávněna k přístupu k nim, například šifrování;
(b) správce přijal následná opatření, která zajišťují, že vysoké riziko pro práva a svobody subjektů údajů uvedené v (a) již pravděpodobně nenastane;
(c) vyžadovalo by to nepřiměřené úsilí. V takovém případě se místo toho uskuteční veřejné sdělení nebo podobné opatření, kterým jsou subjekty údajů informovány stejně účinným způsobem.Jak uplatnit svá práva
Ochranu Osobních údajů bereme velmi vážně. Vždy nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich Webových stránkách.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud jsou vaše žádosti zjevně neopodstatněné nebo nepřiměřené, zejména z důvodu jejich opakování, můžeme:uložit poplatek s ohledem na administrativní náklady na poskytnutí informací nebo sdělení či provedení požadované akce, nebo
odmítnout žádosti vyhovět.
Vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vaší žádosti vyhověli do 8 týdnů od jejího obdržení. V případě potřeby může být tato lhůta prodloužena o další 4 týdny s ohledem na složitost a počet žádostí.Naše Zásady používání souborů cookie
11.1. Log soubory:
Ve výchozím nastavení používáme log soubory. Tyto soubory zaznamenávají návštěvy webových stránek. Všechny hostingové společnosti to dělají a je to součást analýzy hostingových služeb. Informace shromážděné v log souborech zahrnují IP adresy, typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb (ISP), datum a čas, odkazující a odchozí stránky a případně počet kliknutí. Tato data nejsou spojena s osobně identifikovatelnými informacemi. Účelem těchto informací je analyzovat trendy, spravovat web, sledovat pohyb uživatelů na webu a shromažďovat demografické informace.
11.2. Soubory cookie a webové majáky:
Stejně jako jakékoli jiné webové stránky používá web The Samsung Photography „cookies“ k personalizaci vašeho online zážitku. Používáním webu The Samsung Photography souhlasíte s používáním souborů cookie podle potřeby.
Soubor cookie je textový soubor, který je umístěn na váš pevný disk webovým serverem. Soubory cookie nelze použít ke spouštění programů ani k doručování virů do vašeho počítače. Soubory cookie jsou vám přiřazeny jedinečně a lze je číst pouze webovým serverem v doméně, která vám soubor cookie vydala.
Můžeme používat soubory cookie ke shromažďování, ukládání a sledování informací pro statistické nebo marketingové účely pro provoz našeho webu, pokud jsme obdrželi váš souhlas s volitelnými soubory cookie. Máte možnost přijmout nebo odmítnout volitelné soubory cookie. Některé nezbytné soubory cookie jsou potřebné pro provoz našeho webu. Tyto soubory cookie nevyžadují váš souhlas, protože vždy fungují. Vezměte prosím na vědomí, že přijetím nezbytných souborů cookie přijímáte také soubory cookie třetích stran, které mohou být používány prostřednictvím služeb třetích stran při používání takových služeb na našem Webu, například okno pro přehrávání videa poskytované třetími stranami a integrované do našeho webu.
Tyto soubory cookie se používají k ukládání informací, jako jsou preference návštěvníků a stránky na webu, které návštěvník navštívil. Tyto informace se používají k optimalizaci uživatelského zážitku přizpůsobením obsahu našeho webu na základě typu prohlížeče návštěvníka a/nebo dalších informací.
11.3. Soubory cookie třetích stran
Některé stránky našeho Webu zobrazují obsah od externích poskytovatelů, např. YouTube, Facebook, Twitter apod. Pro zobrazení tohoto obsahu třetích stran musíte nejprve přijmout jejich specifické podmínky. To zahrnuje jejich zásady používání souborů cookie, nad nimiž nemáme kontrolu. Pokud však tento obsah nezobrazujete, žádné soubory cookie třetích stran se do vašeho zařízení nenainstalují.
Zde je seznam našich poskytovatelů souborů cookie třetích stran:
You Tube
Instagram
Twitter
Microsoft
Facebook
Google
LinkedIn
Tyto služby třetích stran jsou mimo naši kontrolu. Poskytovatelé mohou kdykoli změnit své podmínky poskytování služby, účel a používání souborů cookie apod. Doporučujeme, abyste se pravidelně informovali o zásadách používání souborů cookie a podmínkách používaných těmito třetími stranami.
Jak jsme uvedli výše, Google je jedním z dodavatelů třetích stran na našem webu. Používá také soubory cookie nazývané DART cookies k zobrazování reklam návštěvníkům našeho webu na základě jejich návštěvy www.website.com a dalších webových stránek na internetu. Návštěvníci se však mohou odhlásit z používání DART cookies návštěvou zásad ochrany soukromí Google Ads and Content Network na následující URL: https://policies.google.com/technologies/ads.
11.4. Nastavení souborů cookie v prohlížečích
Soubory cookie můžete vypnout změnou nastavení svého internetového prohlížeče. Existuje mnoho různých prohlížečů a verzí prohlížečů. Níže jsou uvedeny některé z nejběžnějších prohlížečů. Klikněte na název prohlížeče, který používáte, abyste zjistili, jak zakázat a spravovat soubory cookie.
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Opera
SafariNároky
Pokud chcete uplatnit svá práva subjektu údajů, můžete nás kontaktovat e-mailem: refunds@thesamsungphotography.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našem Webu.
Uplatnění výše uvedených práv vás nezbavuje práva podat odvolání. Můžete jej podat u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Zde naleznete seznam kontaktů dozorových úřadů v EU.